প্রতিমন্ত্রীর আশ্বাসেও সমাধান নেই ভূতুড়ে বিদ্যুৎ বিলের

প্রকাশিত: ১:৩৪ অপরাহ্ণ, জুন ২৫, ২০২০

বৃহস্পতিবার (২৫শ জুন) রাজধানীর মিরপুরসহ বিভিন্ন ডেসকো অফিস ঘুরে দেখা গেছে, এপ্রিল ও মে মাসে অস্বাভাবিক বিদ্যুৎ বিল এসেছে বলে অভিযোগ করছেন গ্রাহকরা। তারা বলছেন, করোনা সমস্যার কারণে মিটার রিডার বাড়ি বাড়ি না গিয়েই আনুমানিক বিল তৈরি করেছে। যে কারণে বাধ্য হয়েই বাড়তি বিল জমা দিতে হচ্ছে গ্রাহকদের।

গ্রাহকরা আরও অভিযোগ করেছেন, সংশ্লিস্ট মিটার রিডারকে ফোনে সমস্যার কথা বললেও বাড়তি বিলের সমন্বয়ের ব্যাপারে কোনো সুরাহা হয় নি। কেউ কেউ ডেসকো অফিসের বুথে অভিযোগ করেছেন। কিন্তু তাতেও সমাধান হয় নি অনেকের। এখন কীভাবে বিল সমন্বয় হবে তা নিয়ে অনিশ্চিয়তার ভুগছেন তারা।

এদিকে, বিদ্যুৎ প্রতিমন্ত্রী নসরুল হামিদ গ্রাহকদের নিজ নিজ বিদ্যুৎ অফিসে অভিযোগ জানালে সমস্যার সমাধান হবে- এমন আশ্বাসের পরেও ডেসকো অফিসের কাউন্টারে এসে ভুক্তভোগীদের অভিযোগ করতে দেখা যায় নি। বেশিরভাগ গ্রাহকই ফোনে বিদ্যুৎ বিল নিয়ে অভিযোগ জানিয়েছেন বিদ্যুৎ অফিসে। তবে ডেসকো থেকে জানানো হয়েছে, যে কোনো গ্রাহক তাদের কাউন্টারে এসে অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিলের অভিযোগ করলে সেটি সমাধান করা হবে।